고객의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하는 것이 DawnDew Stewardship의 최우선 책임입니다.
개인정보보호법에 따라 투명하고 안전한 개인정보 처리로 고객 신뢰를 보장합니다.
개인정보 처리방침 개요
DawnDew Stewardship은 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법규를 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 고객님의 개인정보가 어떠한 방식으로 수집, 이용, 제공, 파기되는지를 투명하게 안내하며, 고객님께서 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
- 개인정보보호법 제30조에 의거하여 본 정책을 수립하였습니다.
- 개인정보 처리 목적과 보유 기간을 명확히 명시합니다.
- 본 정책은 2023년 1월 1일부터 시행됩니다.
- 정책 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 사전 공지할 의무가 있습니다.
개인정보 수집 및 이용 목적
DawnDew Stewardship은 효율적인 서비스 제공과 고객 만족도 향상을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하며, 명확한 목적 하에 이용합니다. 수집된 모든 정보는 고객님의 동의 없이 목적 외로 사용되지 않습니다.
수집하는 개인정보 항목
DawnDew Stewardship은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 다음은 저희가 수집하는 개인정보 항목 및 그 목적입니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 및 이용 사유 |
|---|---|---|
| 필수 정보 | 성명, 연락처 (휴대폰 번호), 주소 | 서비스 예약 및 현장 서비스 제공, 청구 및 정산, 고객 문의 응대 등 서비스 본연의 목적 달성을 위해 필수적으로 수집됩니다. |
| 선택 정보 | 이메일 주소, 요청사항 (특이사항, 특정 장비 유무 등) | 이벤트 및 프로모션 정보 수신, 서비스 개선을 위한 의견 수렴, 고객 맞춤형 서비스 제공 등 고객의 편의 증진을 위해 선택적으로 수집됩니다. 동의하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. |
| 자동 수집 정보 | IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보 | 서비스 품질 향상, 접속 빈도 분석, 서비스 이용 고객의 통계 분석, 부정 이용 방지 및 보안 시스템 고도화를 위해 자동으로 생성 및 수집될 수 있습니다. |
| 결제 정보 | 신용카드 정보 (카드사, 카드번호, 유효기간), 은행 계좌 정보 | 서비스 이용료 결제 처리를 위해 수집되며, 신용카드 번호는 암호화되어 안전하게 저장∙관리됩니다. 금융 정보는 결제 처리 즉시 파기됨을 원칙으로 합니다. |
개인정보 보안 및 보호 조치
DawnDew Stewardship은 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 기술적, 관리적, 물리적 보호 조치를 다하고 있습니다. 저희는 고객 정보 보호를 기업의 핵심 가치로 인식하고 있습니다.
데이터 암호화
모든 통신 및 중요 데이터는 업계 표준인 SSL 256bit 암호화 통신을 통해 안전하게 전송 및 저장됩니다.
접근 통제 및 관리
개인정보를 처리하는 담당자는 최소한으로 제한되며, 접근 권한은 사업부서별, 직급별로 차등 부여하여 내부 통제를 강화합니다.
최첨단 보안 시스템
외부 침입 및 해킹 방지를 위한 방화벽 시스템, 최신 백신 프로그램, 침입 차단 시스템을 24시간 운영하고 있습니다.
정기 보안 점검
월 1회 이상 정기적으로 보안 취약성을 점검하고 개선하며, 임직원을 대상으로 보안 교육을 실시하여 인식을 제고합니다.
DawnDew Stewardship과 함께 안심하세요
저희는 고객님의 믿음에 보답하기 위해 개인정보 보호에 언제나 최선을 다하고 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
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